التركيز على المتجاهلين

يسلط هذا التقرير الضوء على كيفية استفادة الحكومات من الابتكار لتوسيع نطاق عملها والتصدي على وجه التحديد لاحتياجات شرائح المجتمع المعرضة لخطر السقوط في الشقوق أو التي تحتاج إلى دعم إضافي لتحقيق نتائج عادلة. يركز التقرير على ثلاثة محاور رئيسية: (1) خلق بدايات جديدة لأولئك الذين لا يتناسبون مع الشخصيات النموذجية للمواطنين والمقيمين. (2) التعرف على محنة المجتمعات الريفية وإمكانياتها وتفعيلها كعوامل للابتكار. و (3) الابتكار لمواجهة التحديات والنتائج الضعيفة للأشخاص ذوي الإعاقة من خلال تصميم خدمات تناسب الجميع.

يقدم التقرير دراسات حالة وأمثلة للحلول المبتكرة التي نفذتها الحكومات لمعالجة هذه المواضيع. على سبيل المثال ، تقدم Barefoot College International في الهند التدريب للنساء المسنات من المجتمعات الريفية في البلدان النامية لتعلم كيفية إنشاء أنظمة الإضاءة المنزلية بالطاقة الشمسية وتركيبها وصيانتها. تساعدهم هذه المهارات الهندسية الأساسية في جلب الإضاءة الداخلية إلى منازلهم والاستفادة من الطاقة الشمسية لإفادة مجتمعاتهم. مثال آخر هو الدردشة المرئية ولغة الإشارة للخدمات الشاملة في جورجيا ، حيث تستخدم خدمات الطوارئ مكالمات الفيديو مع مترجمي لغة الإشارة للتواصل مع مجتمع الصم وضعاف السمع.

ويختتم التقرير بتقديم توصيات للحكومات لمواصلة التوصل إلى حلول مبتكرة ومؤثرة للتركيز على المهمشين ورعاية الأشخاص المستضعفين والمحرومين. وتشمل هذه التوصيات النظر في الأسباب الجذرية والعوامل المساهمة ، وإشراك السكان المتأثرين المحتمل في جميع المراحل من التصميم إلى التنفيذ والتكرار ، وضمان التصميم الأخلاقي في البرامج التي تركز على الفئات السكانية الضعيفة. يؤكد التقرير على أهمية معالجة القضايا الأساسية والأسباب الجذرية لهذه القضايا والقيام بذلك جنبًا إلى جنب مع أولئك الذين لديهم خبرة معيشية في مواجهة هذه التحديات.