اكتشف مستقبل تحول الحكومات! تكشف تقرير منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية عن الاتجاهات العالمية في الابتكار الحكومي لعام 2023 ويكشف الستار عن 4 اتجاهات رئيسية تشكل الابتكار في القطاع العام. اعرف المزيد
يوفر "دليل الخدمات التفاعلية" (Interactive Service Catalogue) منصة إلكترونية متطورة مصممة لتسهيل طريقة وصول المستخدمين إلى أكثر من 100 خدمة مختلفة، ما يؤدي إلى عدم الحاجة إلى عمليات البحث المكثفة والاعتماد على مراكز الطباعة. وتعتبر هذه المنصة نقلة نوعية في تجربة المستخدم من خلال دمج معايير التخصيص التي توفر قوائم الخدمات وفقاً للمتطلبات الفردية، ما يقلل بشكل كبير من أوقات البحث ويعزز رضا المستخدم. تم تطوير هذا الدليل لتسهيل اختيار الخدمة بكفاءة وسرعة لمجموعة واسعة من الأطراف المعنية تتضمن الأفراد والمستثمرين والمتخصصين والجهات الطبية، ويعد مفيداً بشكل خاص للملتحقين الجدد بالخدمات. وصلت المنصة حالياً إلى المراحل النهائية من اختبار واجهة المستخدم، وتستعد لمزيد من التطوير من خلال دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي لاستشراف متطلبات المستخدمين وتعزيز عملية التخصيص. وتضمن هذه الاستراتيجية قدرة المنصة على التكيف وقابلية التوسع، ما يجعلها أداة أساسية في مجال الخدمات الرقمية ونموذجاً للابتكار الذي يركز على المستخدم.
Related Video / Photo Gallery
ابق على اطلاع
انضم إلى قائمتنا البريدية للحصول على آخر الأخبار والفعاليات لمركز محمد بن راشد للابتكار الحكومي.