خريجو دبلوم الابتكار الحكومي

Bogdan Mihai DUMEA

-

المشروع

-

"دليل التحول الرقمي" (Digitalization Guide) هو إطار قانوني مبتكر طورته حكومة رومانيا لتحويل الخدمات الحكومية من العمليات الورقية التقليدية إلى منصات رقمية يمكن استخدامها بسهولة وكفاءة. وتهدف المبادرة إلى وضع معايير موحدة للتحول الرقمي في الجهات الحكومية من أجل توفير الخدمات بشكل سلس وتعزيز الشفافية. ومن خلال توفير دليل شامل يتضمن أفضل الممارسات والحلول البرمجية واستراتيجيات الوصول إلى الخدمات الرئيسية، يمكن الانتقال إلى العمليات الرقمية بسلاسة ما يسهم في تحسين طريقة توفير الخدمات للمواطنين.

تم تطوير الدليل واعتماده من قِبل شخصيات حكومية بارزة ومنهم وزير البحث والابتكار والتحول الرقمي، ولكنه ما زال في انتظار الموافقة النهائية من السيد رئيس الوزراء. ويسهم الدليل في تمكين التفاعل بين المواطنين والحكومة بسلاسة والحد من وقت الانتظار ورفع مستوى رضا المتعاملين من خلال دمج الخدمات في موقع رقمي واحد. وتم التوصل إلى التوافق بين الجهات المعنية من خلال التواصل المنتظم والتركيز على الإسهامات التي سيقدمها الدليل، ما أدى إلى تمكين هذه النقلة النوعية في إدارة الخدمات الحكومية. وسيتم تحديث الدليل بشكل مستمر وتلقي آراء المستخدمين لضمان تلبية متطلباتهم بكفاءة من أجل الاعتماد على "دليل التحول الرقمي" كنموذج مستدام في مبادرات الخدمات الحكومية في المستقبل.

منصّات الابتكار

ممكنات الابتكار

مهمّات الابتكار

ممارسات الابتكار

محرّكات الابتكار

مهمّات الابتكار

عن المركز

أهمية الابتكار الحكومي

Bogdan Mihai DUMEA

-

-

المشروع

-

Related Video / Photo Gallery

ابق على اطلاع